Операционный директор

Успешная деятельность любой компании зависит от грамотного управления и обеспечения слаженной работы постоянных бизнес-процессов. Операционный директор (COO) – это специалист, ответственный за стратегический менеджмент, который работает в тесном сотрудничестве с руководством компании, чтобы гарантировать достижение поставленных целей. Такой сотрудник отвечает за координацию и управление процессами производства, поставки, маркетинга, продаж и сервиса клиентов. Его работа также включает в себя определение стратегии компании, контроль исполнения бюджета и мониторинг эффективности бизнеса. Для успешного выполнения своих обязанностей операционный директор должен обладать лидерскими качествами, а также высоким уровнем компетенции в управлении проектами, персоналом и бюджетом.